Continuerai ad acquistare nel nostro Store?
Sono rimasta soddisfatta
Elisabetta da Ciampino(RM)
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Dopo ogni acquisto i nostri clienti ricevono un sondaggio via email. Di seguito potete notare i loro commenti. Per ovvi motivi sono stato omessi nomi dei clienti e prodotti acquistati. |
Come Giudichi il nostro sito Internet?
 Attendo che completiate il catalogo online, prodotti erboristici inclusi.
Qualche problema con il corriere; ma con voi tutto Ok!
interessante il settore libreria. conosco poco i prodotti di cosmesi venduti in erboristeria , utilizzo prodotti eubiotici che ritengo più sicuri per l'epidermide.
Buono
buono
nella ricerca per nome specifico tipo "integratore-olio di germe di grano"ignora la ricerca e offre cosmetici o prodotti bellezza
Nel complesso, buono. Buona navigabilità, ottimo assortimento. Ho scelto di acquistare qui per la presenza del marchio ZUCCARI, soprattutto.
chiaro di facile navigazione
ben consultabile, ritengo però che potrebbe essere migliorato lo scaffale librario e arricchito il settore dell'alimentazione biologica.
bel sito e funzionale
discreto
abbastanza chiaro, anche se alcuni dati non sono proprio facilmente reperibili (vedi dati per effettuare bonifico)
buono e di facile consultazione
abbastanza buono
abbastanza chiaro
abbastanza chiaro
Buono, un po' scomodo compilare l'ordine dovendo ogni volta cliccare per tornare alla categoria e ritorna ogni volta all'inizio della categoria
Per migliorare la funzionalità secondo me sarebbe utile poter inserire nei dati personali in modo fisso l'indirizzo "di fatturazione" e l'indirizzo "di spedizione/destinazione della merce".
Buono
Abbastanza funzionale...
Troppo affollato: credo superflua la libreria, riviste, cd e quant'altro non specifico all'erboristeria.
buono
dovrebbero essere più visibili le categorie a sinistra della pagina
carino
Abbastanza chiaro
non sempre le pagine si aprono correttamente
buono, ma riscontro dei problemi ad effettuare le ricerche dei prodotti.
Dovrebbero essere resi più chiari i titoli delle varie sezioni.
Inoltre alcuni articoli non hanno spiegazioni chiare e a volte non si capisce a che servono...
Tipo gli olii essenziali: che me ne faccio? Come li utilizzo? Se non so queste cose non sono invogliata ad acquistarli.....
Un unico appunto veramente IMPORTANTE: Il pagamento con PayPal è poco chiaro e induce a grande confusione. Io stessa che sono abbastanza brava in internet ho avuto difficoltà, perchè si è reindirizzati al sito di Pay Pal e non vi è un riferimento chiaro e specifico all'ordine. Nè spiegazioni.
chiaro e semplice da consultare.
buono
quando effettuo la ricerca di un prodotto, compaiono molti prodotti che non c'entrano nulla...
Buono
buono
Ci vorrebbero più spiegazioni sulla dieta Tisanoreica, con indicazione di quali prodotti ordinare e relative spiegazioni...
ho avuto problemi sulla connessione con il percorso del trasporto per il resto tutto ok
Davvero interessante!!
con l'aggiunta di qualche marchio più esclusivo, che non si trova in qualunque sito di integratori alimentari, sarebbe eccellente
interessante - di abbastanza facile consultazio
buona navigazione eccetto alla parte del checkout ove si sovrappongono i caratteri e bisogna un po' andare a fiducia
Non male ma le descrizioni dei prodotti non sono molto complete.
tanti prodotti,difficile la scelta
Abbastanza buono
La schermata dopo la conferma dell'ordine (dove s sceglie la modalità di pagamento, per intendersi) è sovrapposta, c'è proprio un errore grafico!
buono, migliorabile nella parte ordini
ho difficoltà per fare la ricerca dei prodotti.
Non facile da navigare, lento
Si potrebbe migliorare ulteriormente la facilità di navigazione, ma nel complesso ritengo sia .un buon sito
Grafica migliorabile, ma ben fornito di prodotti
Buono: abbastanza navigabile, si potrebbe ulteriormente ottimizzare.
soddisfacente
buono
di facile consultazione e quasi sempre esaustivo
Buono
Quando si scelgono i prodotti e si aggiungono al carrello, è macchinoso passare da un gruppo di prodotti all'altro.
buono
buono
buono, anche se alcuni punti non sono molto chiari e le parole si sovrappongono
buono
medio
io conosco i vostri prodotti perchè provati tramite la mia estetista. Secondo me amdrebbero specificati e dettagliati meglio nella descrizione.
discreto. L'unico vero appunto è il poter scegliere il corriere di spedizione, ma poi non averlo. Ho scelto Bartolini, mi è stato spedito con TNT. E alla mia mail non è mai stato risposto.
Buono
La pagina dei pagamenti non si vede bene
ben organizzato
Buono, ma quando si fa un'ordine si deve sempre tornare indietro per cercare i prodotti
Facilmente navigabile, buone le indicazioni sui prodotti
discreto
buono
migliorabile nella consultazione e servirebbero informazioni più esaustive sul contenuto dei prodotti
Buono
buono, notevole scelta e adeguato alternarsi di promo e offerta tra i tanti prodotti
Buono
completo per molti aspetti
carino
Mi sembra ben fatto. Non sono un'esperta in materia.
buono.
BUONO
interessante perchè molto dettagliato nelle indicazioni sul prodotto
mi sembra abbastanza ben fatto
BUONO
buono
buono
Chiaro e facilmente navigabile
Il sito è chiaro
buono
buono
buono
BEN FATTO
buono
Essenziale.
Buono
valido
buono
Buono siete stati gentili e c' è una vasta scelta di prodotti
ottima perchè ben dettagliata,presentata e accurata la presentazione dei prodotti.Problemi tecnici alle volte possono sorgere al momento del pagamento
Continuerai ad acquistare nel nostro Store?
Perchè?
Se ne avrà bisogno certamente
è abbastanza comodo
ritengo di poter continuare ad acquistare. per quanto attiene le spese di spedizioni, lascerei all'acquirente la scelta delle modalita' e il relativo costo, utilizzando se possibile la spedizione come piego di libri, quindi ad un prezzo ben inferiore rispetto a quanto imposto attualmente.
Si dimagrisce bene
La linea Amande mi piace molto come anche le altre linee che proponete.
continuero´perche´con voi il cliente non e´mai trascurato ed e´sempre informato e documentato fin dal primo passo dell acquisto fino all arrivo della merce
Per la comodità
al bisogno sì, mi piaciono i prodotti tisanoreici
avete prodotti che non si trovano altrove
trovo che l'acquisto sia semplice e immediato il recapito a casa, facendo risparmiare tempo
Continuerò se troverò offerte promozionali come per l'ultimo acquisto fatto.
Sì, prodotti validi, però attenzione, molto ritardo nella consegna ed in più con prodotti sbagliati (omelette tisanoreica al gusto sbagliato)
Penso di si, perché c'è molta scelta, l'evasione è abbastanza rapida e nel mio caso ho visto che il piccolo disguido che si è verificato nell'evasione dell'ordine è stato gestito con rapidità e questa è una cosa positiva. Inoltre apprezzo anche l'assistenza che fornite sia via e-mail che telefonicamente.
si, per comodità
Se trovo in offerta quei pochi prodotti che mi servono.
Probabilmente si sperando in una maggiore velocità della spedizione della merce.
se nn dovessi trovare i prodotti altrove si
Si, se troverò ottime offerte.
si, con offerte
si, perchè ci sono prodotti che non trovo altrove
si, perchè siete stati molto tempestivi nella sostituzione di un prodotto arrivato inutilizzabile
dipende dalla validità dei prodotti che sto provando
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